Der 95. Geburtstag der Volksbank in Sarstedt soll in der ersten Oktoberwoche mit den Kundinnen und Kunden gefeiert werden. Vom 1. bis zum 4. Oktober können sich die Besucherinnen und Besucher der Volksbank während der Öffnungszeiten auf leckere Muffins freuen. Highlight wird die Präsentation eines Moodboards sein, einer Collage aus historischen Fotos und Dokumenten sowie kurzen Texten, das in Zusammenarbeit mit dem Sarstedter Geschichtskreis entstanden ist. Filialdirektorin Anja Koch freut sich: „Dieses Board gibt allen Interessierten einen guten Einblick in die Geschichte der Volksbank in Sarstedt.“ Zu sehen sein wird es im SB-Bereich der Bank.

Allein Dank der Crowdfunding-Plattform „Viele schaffen mehr“ der Hannoverschen Volksbank konnten 14 Vereine Projekte verwirklichen, die ohne finanzielle Unterstützung nicht realisierbar gewesen wären. Rund 85.000 Euro wurden auf diese Art im letzten Jahr gesammelt. In Sarstedt hat gerade erst der SV Sarstedt von 1951 e.V. diese Möglichkeit genutzt, um Spenden für die Anschaffung von Sportgeräten für die Jugendabteilung zu sammeln.

„Crowdfunding ist ein innovatives Finanzierungsmodell, bei dem eine Vielzahl von Menschen gemeinsam Projekte finanziert“, weiß Filialdirektorin Anja Koch. Auf der Internetplattform werden Menschen zusammengebracht, die das Leben in der Region voranbringen oder verbessern wollen. Soziale, karitative, kulturelle und öffentliche Einrichtungen, Initiativen und Vereine stellen hier Projektideen vor, Unterstützerinnen und Unterstützer finanzieren ihre Lieblingsprojekte und machen diese erst möglich. „Getreu dem genossenschaftlichen Prinzip ‚was einer allein nicht schafft, schaffen viele gemeinsam‘ fördern wir damit das individuelle Engagement in unserer Region“, erklärt Anja Koch.

Rund 25 Beraterinnen und Berater kümmern sich in der Steinstraße in Sarstedt um alle finanziellen Angelegenheiten ihrer Kundinnen und Kunden, egal, ob es dabei um das Girokonto, den Hauskauf oder –bau, die Anschaffung eines neuen Autos, Geschäfte mit Aktien und Zertifikaten oder das richtige Konzept für die Altersvorsorge oder die Absicherung von Risiken durch Versicherungen geht. Das Kreditgeschäft der Hannoverschen Volksbank in Sarstedt ist im Jahr 2022 um stattliche 32,7 Mio. Euro gestiegen. Die Bilanz weist zum Stichtag 93,9 Mio. Euro Kundenkredite aus (Vorjahr: 61,2 Mio. Euro).

Die bilanziellen Einlagen haben regional ebenfalls zugenommen, und zwar um 20,1 Mio. Euro auf 136,3 Mio. Euro (Vorjahr: 116,2 Mio. Euro). Die Bilanzsumme der Hannoverschen Volksbank insgesamt wuchs zum Stichtag 31.12.2022 um 6,3% auf gut 8,2 Mrd. Euro (Vorjahr: 7,8 Mrd. Euro). Die Bank gehört zu den größten Volks- und Raiffeisenbanken Deutschlands. Auf der Passivseite der Bilanz wuchsen die Einlagen um 190 Mio. Euro (+3,37%) auf 5,8 Mrd. Euro (Vorjahr: 5,6 Mrd. Euro). Der Bestand der herausgegebenen Kredite (Forderungen gegenüber Kunden) der Hannoverschen Volksbank wuchs im Jahr 2022 wiederum deutlich, diesmal um 11,15% bzw. 643 Mio. Euro. Der Kreditbestand erhöhte sich dadurch auf 6,4 Mrd. Euro (Vorjahr: 5,8 Mrd. Euro).

Eine Wirkung, die kein Zufall ist. Insgesamt 2,6 Millionen Euro wurden laut Marcus Hölzler, Leiter der Volksbank Hildesheimer Börde, für die weitreichenden Umbaumaßnahmen des Sarstedter KompetenzCenters in die Hand genommen, ganze elf Monate lang wurde hier gehämmert und gewerkelt. Doch auch während der Bauarbeiten hieß es „the show must go on“. In einem eigens abgetrennten Bereich gingen die Mitarbeitenden „auf engstem Raum“ weiterhin ihrem Tagesgeschäft nach. Ein Zustand, der sicherlich nicht ganz ohne Herausforderungen war, doch „wir fanden’s eigentlich ganz gemütlich“, fasst Anja Koch, Filialdirektorin des Sarstedter KompetenzCenters, die vergangenen elf Monate zusammen. Bis Ende März soll dann auch dieser Bereich modernisiert und fertiggestellt werden.

Das Warten hat sich gelohnt, nicht nur für die Angestellten der Volksbank Hildesheimer Börde sondern auch für die Kundinnen und Kunden in Sarstedt und Umland. Der Hauptfokus des neuen Baukonzepts bestand darin, Kundenbetreuung und Arbeitsplätze voneinander zu trennen. Letztere befinden sich nun kollektiv im Obergeschoss, wo mehrere kleine Großraumbüros, ausgestattet mit der neuesten Technik, konzentriertes Arbeiten ermöglichen. Zur persönlichen Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden dient nun die neu entwickelte Kundenwelt auf der gesamten Fläche des Erdgeschosses. Hier gibt es neben diversen diskreten Beratungsräumen, die je nach Bedarf belegt werden können, auch einen einladenden Wartebereich mit Blick auf die Innerste und kleiner aber feiner Kaffeeküche. Bei der Konzeption des Umbaus wurde auch gleich ein Augenmerk auf Barrierefreiheit gelegt. Neben dem stufenlosen Eingangsbereich an der Steinstraße und einer Behindertentoilette soll ein taktiles Leitsystem Menschen mit Sehbeeinträchtigungen den Besuch des KompetenzCenters erleichtern.

Wenngleich die aktuelle Energiekrise zu Beginn der Umbauarbeiten noch nicht in ihrer vollen Härte absehbar war, wurden Maßnahmen zur Energieeffizienz bereits mit bedacht. „Wir leben ja trotzdem in Zeiten des Klimawandels“, erklärt Heinz Kuche, der als Teil des Bauorganisationsteams der Volksbank den Umbau engmaschig betreute. Neue, energetische Fenster, eine modernisierte Heizungsanlage, Umstellung der Beleuchtung auf LED, Werbung auf E-Plakaten statt Papierdruck, sowie eine Photovoltaikanlage auf dem Dach sollen künftig für Energieeinsparungen sorgen und den ökologischen Fußabdruck der Filiale verringern. Zwar sucht man Zimmerpflanzen in der Kundenwelt (noch?) vergebens, doch durch die Wahl teils organischer Materialien wirken die Räumlichkeiten stellenweise durchaus „grün“: ein riesiger, massiver Holztisch im Besprechungsraum für Firmenkunden, haptische Toilettenschilder in Rasenoptik und in jedem Raum verschiedene Naturfotografien an den Wänden verleihen den noch etwas kahlen Räumlichkeiten etwas mehr Gemütlichkeit. Letztere stammen vom Sarstedter Dronenfotografen Till Röß, der für das KompetenzCenter mehrere beeindruckende Aufnahmen von Sarstedter Landschaftsmerkmalen aus Vogelperspektive angefertigt hat. Die heimischen Bilder kommen auch bei den Kundinnen und Kunden gut an, generell sei das Feedback in den ersten Tagen nach der Neueröffnung durchweg positiv, erzählt Anja Koch, und fügt schmunzelnd hinzu: „Für meinen Geschmack fehlt nur noch ein wenig Deko.“ Auch die Kundschaft sei herzlich dazu aufgefordert, ihre Wünsche und Anregungen mitzuteilen. Der Umbau sei schließlich ein „work in progress“, viele Kleinigkeiten, die fehlen, bemerke man erst im Laufe der Zeit und bemühe sich, diese Stück für Stück nachzurüsten.

Während Koch und ihr Kollege Daniel Gerves, seines Zeichens Gebietsleiter Privatkunden der Volksbank Hildesheimer Börde, immer wieder mit Kundinnen und Kunden ins Gespräch kommen und sich im Rahmen der Eröffnungswoche Zeit nehmen, um diesen die neuen Räumlichkeiten vorzustellen, wird es am Hinterausgang des KompetenzCenters bereits weihnachtlich. Heißer Kinderpunsch – selbstverständlich im ökologischen, da gänzlich essbaren Waffelbecher – und frischgebackene Waffeln am Stiel laden am Weihnachtsmarkt-Freitag zum Verweilen ein, und die jüngsten Gäste bekommen mit gefüllten Weihnachtssäckchen eine niedliche, kleine Bastelarbeit mit auf den Heimweg. /jph